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史上最牛业务员,一单不出准点下班。80后女老板抓狂了,我这是

时间:2013-09-07 23:05来源:网络整理 作者:每日一笑 点击:
云计划导师马云回复:我觉得这问题出在老板身上。第一,是不是招错人了。第二,是不是没有激励机制。第三,总共三个人的公司,你要学会替别人多想想,别人就会

      我也是从事外贸的,看了这位朋友如此精彩的提问,也上来掺胡几句,讲的不好望楼主和广大网友批评、指正。
    我从三个方面来分析:
   一、现状
   1、搞外贸这行,确实大多数人都是这么过来的,楼主的描述也很客观,创业初期是很艰辛的。
   2、做网络平台推广,需要一个漫长的积累和摸索,短时间是很难做得出好成绩的,要正确认识这个过程的艰巨性和持久性。
   3、有了人和平台后,重要的是产品、价格和服务
   二、对策
   1、带业务员不要先急于考虑让其接单,可以先从助手做起,譬如从事图片上传、文字编辑、邮件回复等,从而培养业务员的基础专业知识和外贸经验。
   2、自己接单后,可交业务员来跟单,自己从侧面指导,从而给自己腾出更多的时间和精力来接单。
   3、可以拟定一个激励机制来激发员工的积极性。
   4、从楼主的介绍来看,目前人多了点,可以考虑少一个人,在业务稳定并上升了再招收帮手。毕竟一个企业保持盈利是重要的,这会决定并影响领导者的心境,而心境反过来影响思维,思维最终决定了行动。
   5、要从帮助别人成长的角度来带手下,而不是驱使。要学会多鼓励人,以使团队能产生一个核心力,一种共荣辱的精神面貌。
   三、心态
   创业路上,充满艰辛,没有垂手可得的果实。这就要求创业者,特别是领头人要付出更多。一般来说一个小企业,都是领头人走出了一条道,从而吸引更多的志同者同行来拓展道路,而不是请人开了路,自己轻骑而过。所以楼主不必有太多的抱怨,员工准时下班没有错,我们不能要求别人和自己一起打江山,而自己独坐龙椅!
   反而言之,如果一个业务员接了很多单,你高兴了,但我估计你肯定笑不到最后,送你一句绕口令:不知了了是了了,若知了了便了了

475 靠谱

  对于自主创业我是非常鼓励的,我很佩服那些敢于面对挑战的创业者。但是我所遇到的创业者逐渐都会陷入一个怪圈,大部分的创业者都会将工作时间与成功划上等号,他们认为只要付出了自己全部的时间就会获得成功。其实这种想法非常不正确,我一直强调只有合理的整合资源才能让自己获得成功,时间也是资源的一种,就像你所说的你每天晚上都工作到11点但仍然没有任何的进展,你有仔细思考过这是为什么吗?就是因为你没有合理的调配时间,要给自己足够的学习和休息的时间,这点非常重要。学习是为了让自己了解更多的知识,开阔眼界,可以学习他人的经验,也可以学习新的产业知识,还有政府的制度等等,这对于创业都是有非常大的帮助。同时适当的休息对创业也有非常大的帮助,作为创业者本身就要面对很多压力,经济上的、精神上的,如果你一味的只知工作就会像现在这样感觉非常疲惫,只会让自己逐渐的失去信心。
  另外还有一点意见不仅是对你,也是对所有企业家所说的,对于自己的员工要用客观的态度面对他们,不要将企业成长的责任过多的强加给他们,企业发展的过程中更应该强调合理的工作状态领导应该观察的是员工的工作态度而不是所谓的工作时间
  针对你目前的情况我的意见是调整目前的企业状态,你目前仍然没有足够的能力来进行创业,我想你需要学习的是业务技巧,首先对自己的业务量有所保证,你每天工作至那么晚都只能做出这些业绩那怎么能要求别人也跟你一样呢?只有你自身的技能过硬,才能在工作中帮助其他人共同进步,这才是一名真正的创业者。你可以保留一名员工,这样可以在一定程度上减少开支,为你减轻一些压力。
  以上是我的一点浅见,希望能对你有所帮助。
  最后祝商祺!

233 靠谱

神存富贵在2011-03-15 09:04的发言:

虽然分类在创业,但这是典型的销售管理问题。

先分析一下问题的本质

你自己每个月能出几个小单,可是业务员一个单都出不了。为什么?因为你把自己当成业务员。而非把自己当成销售经理,或者老板。这一点,从你每天工作到11点,而业务员准时下班可以更明显地看出来。

你说你不知道如何管理他们。我谈谈解决之道

1、首先,这是一个对自己身份定位的问题。

初期你可以不是老板,但你也不能把自己当成业务员,至少,你要把自己当成销售经理。区别在于业务员对自己的业绩负责,销售经理对团队的业绩负责。

2、其次,这是一个对团队定位的问题。

只有三个人的团队,是典型的“微小型销售团队”。主要特征是位阶不明显(也许正是这一点让你把自己当成业务员)、管理环境复杂(不仅有管理问题、营销问题、甚至还有员工个人问题)。微小型销售团队意味着暂时不需要引入真正意义上的销售管理体系与严格的管理制度,更多时侯,团队管理者只要对下属的表现负责就OK了。

3、最后,你说快坚持不下去了。你该怎么办?

A在公平协商的前提下为那两个业务员设定标准(如每月最少完成多少订单,每月多少工作时间),并以低底薪+高提成(不设上限)的薪资模式来激励他们超标准完成任务

B每天一场早会,告知下属昨天他们的表现情况及解决方案,给予适当的培训,并明确当天的任务;下班前再开一场晚会,总结并记录当天任务完成情况,与经验教训。

C你现在的时间管理,有一些盲动主义的错误。晚上6~11点,当然你可以像往常一样工作。但我建议你在晚上6~11点挂着外贸交易平台与工具等单,同时学习产品知识与营销管理,并分析当天的销售情况,找出问题所在与解决方案,并制定出第二天的任务。

以上三步,足够解决现阶段(微小型销售团队阶段)的大部分管理问题了。如果你切实去做,应该不会再感到坚持不下去或不知道如何管理了。

既然解答问题了,就要彻底解决。讲完“道”,下面再附送一个“术”吧。是富贵担任大区销售经理期间的杀手锏。

用噪音提高接单效率:建议你在办公室安装一个遥控门铃,当有业务员接到一个订单的时候,就按响一次门铃,用此敲其他销售人员的警钟。

这个“术”,看似简单,其实对员工工作态度的端正、员工的激励、员工工作效率的提高、甚至企业文化的初步形成,都大有帮助。

 您好!您的回复被导师团引用,已奖励您30点财富值,欢迎您多参与云计划的互动讨论。

201 靠谱


(责任编辑:每日一笑)


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